Meteen Beeld maar geen EPG
-
- Berichten: 54
- Lid geworden op: 09-02-2013 22:37
Meteen Beeld maar geen EPG
Nadat een monteur van Rian was geweest voor het instellen van TV en Internet hadden we zowel analoog als digitaal TV beeld maar de Electronische Programma Gids (EPG) en het automatisch bijstellen van de klok bleken niet te werken.
Volgens de Glashelder klantenservice had dit te maken met het feit dat er nog problemen zijn met het digitale signaal. Ik begreep dat de problemen al enige tijd aanwezig zijn en ze de oorzaak nog niet gevonden hebben.
Volgens de Glashelder klantenservice had dit te maken met het feit dat er nog problemen zijn met het digitale signaal. Ik begreep dat de problemen al enige tijd aanwezig zijn en ze de oorzaak nog niet gevonden hebben.
-
- Berichten: 39
- Lid geworden op: 18-03-2013 14:31
Ook bij Plinq werkt de EPG nog niet. Ik kreeg afgelopen woensdag dit antwoord:
Verrassend dat Glashelder en Plinq hetzelfde probleem hebben. Of gebruiken ze stiekem dezelfde infrastructuur?"Bij uw abbonement hoort EPG te zitten.
Wij hebben een update uitgevoerd maar die heeft toen niet het gewenste effect opgeleverd.
Op dit moment zijn wij een nieuwe server aan het bouwen omtrent EPG, deze moet dan nog wel de test fase door dus dit gaat nog ongeveer 2 weken duren."
-
- Berichten: 38
- Lid geworden op: 22-04-2013 16:52
-
- Berichten: 39
- Lid geworden op: 18-03-2013 14:31
Glashelder meldt op de statuspagina dat er vandaag aanpassingen worden gedaan die het EPG probleem moeten oplossen. Ben benieuwd!
Onderhoud televisiesignaal t.b.v. EPG (25-06-2013)
In Waalre vindt dinsdag 25 juni onderhoud aan het televisiesignaal plaatst. Doel van dit geplande onderhoud is om de problemen met de Elektronische Programma Gids (EPG) op te lossen. U kunt enige hinder ondervinden in de vorm van een tijdelijke onderbreking van het televisiesignaal.
Onderhoud televisiesignaal t.b.v. EPG (25-06-2013)
In Waalre vindt dinsdag 25 juni onderhoud aan het televisiesignaal plaatst. Doel van dit geplande onderhoud is om de problemen met de Elektronische Programma Gids (EPG) op te lossen. U kunt enige hinder ondervinden in de vorm van een tijdelijke onderbreking van het televisiesignaal.
-
- Berichten: 38
- Lid geworden op: 22-04-2013 16:52
-
- Berichten: 39
- Lid geworden op: 18-03-2013 14:31
Nieuwe status volgens Glashelder. We zijn er bijna maar nog niet helemaal...
Televisie: EPG (elektronische programmagids) is toegevoegd voor vrijwel alle zenders. Momenteel mist alleen EPG nog bij een aantal buitenlandse en regionale en zenders (status: lopend - 26 juni)
Televisie: België 1 en Canvas zijn in HD toegevoegd aan het zenderpakket. Alle HD zenders uit het zenderpakket zijn compleet. (status: 26 juni)
Televisie: EPG (elektronische programmagids) is toegevoegd voor vrijwel alle zenders. Momenteel mist alleen EPG nog bij een aantal buitenlandse en regionale en zenders (status: lopend - 26 juni)
Televisie: België 1 en Canvas zijn in HD toegevoegd aan het zenderpakket. Alle HD zenders uit het zenderpakket zijn compleet. (status: 26 juni)
-
- Berichten: 54
- Lid geworden op: 09-02-2013 22:37
Zenderinformatie loopt achter
De EPG geeft nu inderdaad voor de meeste zenders informatie.
Echter, de programmainformatie die er wordt weergeven als je naar een bepaalde zender zapt of loopt achter. Ook als je naar een zender zit te kijken en dan op de 'info' knop drukt om van die zender informatie op te vragen
geeft verouderde informatie weer. Zo zie ik steeds programmainformatie van programma's die allang zijn afgelopen. Ik heb dit met zowel een Sony en een Samsung getest en beiden vertonen dit euvel.
Echter, de programmainformatie die er wordt weergeven als je naar een bepaalde zender zapt of loopt achter. Ook als je naar een zender zit te kijken en dan op de 'info' knop drukt om van die zender informatie op te vragen
geeft verouderde informatie weer. Zo zie ik steeds programmainformatie van programma's die allang zijn afgelopen. Ik heb dit met zowel een Sony en een Samsung getest en beiden vertonen dit euvel.
-
- Berichten: 54
- Lid geworden op: 09-02-2013 22:37
Update over DVB SI
Vanmorgen bleek dat de programmainformatie nu wel correct wordt weergegeven ! Ik heb wederom op beide TV's gecheckt en nu zie je als je zapt of op 'info' drukt de juiste (en niet meer de verouderde) informatie. Ik neem aan dat Glashelder afgelopen nacht weer heeft zitten klussen.
-
- Berichten: 38
- Lid geworden op: 22-04-2013 16:52