Bellen op andermans kosten

Lees hier de ervaringen met Glashelder. * * * GLASHELDER IS FAILLIET * * *
Plaats reactie
B van Agt
Berichten: 4
Lid geworden op: 29-04-2013 08:56

Bellen op andermans kosten

Bericht door B van Agt » 29-04-2013 09:17

Na lange tijd geen telefoonverbinding te hebben heb ik nu eindelijk een lijntje. Ik kan ermee naar buiten bellen. Maar andere kunnen mij niet bereiken omdat mijn eigen telefoonnummer nog steeds is geblokkeerd.
Als ik naar mijn eigen mobiel bel dan zie ik een vreemd nummer in de display.
Ik heb dit probleem al vele keren doorgegeven aan Glashelder.
Iedere keer krijg ik een mail: binnen 5 dagen kunt u een reactie verwachten.
Het klopt het blijft bij verwachten. :evil:

Sarpa
Berichten: 36
Lid geworden op: 17-04-2013 20:56

Bericht door Sarpa » 29-04-2013 09:36

Dat is het alom bekende probleem waar we in Waalre mee te kampen hebben, ikzelf sinds 11 april.

Glashelder
Berichten: 38
Lid geworden op: 22-04-2013 16:52

Bericht door Glashelder » 29-04-2013 17:36

Het weergeven van een verkeerd nummer bij het uitbellen is inmiddels bij ons bekend. Een aantal modems zijn verkeerd geconfigureerd, waardoor een verkeerd nummer wordt meegezonden. We proberen dit zo snel mogelijk te herstellen.

Plaats reactie