Wat er allemaal nog niet werkt

[Ed]

Er is wederom een verbetering te melden:

De eerste 12 zenders zijn allemaal in HD kwaliteit.
De beloofde TV zenders zijn allemaal aanwezig.
Het beeld is storingsvrij (zowel SD als HD zenders).
Er is voor de meeste zenders EPG informatie aanwezig.
Bij enkele buitenlandse en regionale zenders ontbreekt de EPG info.
De programmainformatie die wordt weergegeven bij de zender zelf is correct.

We zijn er bijna !

[Ed]

Na een aantal weken een bijna volledig werkende EPG te hebben gehad is alle EPG informatie vandaag afwezig.

Hadden we een week geleden een telefoon- en Internetstoring, nu is de TV dus weer aan de beurt.

Ik begin nu toch serieus te twijfelen of Glashelder wel de juiste keuze is voor je telefoon, Internet en TV.........

[Glashelder]

Er is een korte storing geweest in de doorgifte van het EPG signaal. Dit is nu weer hersteld. Sommige klanten ervaren ook problemen met de ontvangst van Eurosport, dit is nog in onderzoek.

Excuses voor het ongemak.

^BE

[Gertjan]

Dan moeten ze bij Plinq zeker nog iets resetten? Ik heb dagen geen EPG meer...

[Ed]

Ik denk niet dat jij iets moet resetten. Ik heb woensdag even EPG gehad maar daarna werkte het weer niet. Vandaag (vrijdag) werkt het nog steeds niet.

[Gertjan]

Er schijnt een probleempje met Humax-compatibiliteit geweest te zijn. Na het opnieuw installeren van de zenders in de Humax werkt EPG weer.

[Ed]

De EPG is bijna een week weggeweest. Niet alleen op de Humax maar ook op m'n TV's was er geen EPG meer aanwezig. Afgelopen dinsdag was de EPG pas weer terug. Mijn TV's vertoonden weer programma informatie als ik op 'Guide' drukte, zonder dat ik iets op de TV opnieuw heb moeten instellen.

[Glashelder]

Er wordt vandaag (08 augustus) onderhoud uitgevoerd, waardoor ook de stabiliteit van het EPG-signaal wordt verbeterd. Dit kan hinder veroorzaken in de doorgifte van het DVB-C signaal.

^BE

[Gertjan]

En sinds afgelopen dinsdag is EPG weer verdwenen. Hebben meer mensen daar last van?

[Ed]

Ja..de EPG werkt wederom niet. Hier in huis is het al omgedoopt tot de Even Proberen Gids.

Ook zijn er op zenders als Discovery, TLC en Nickelodeon vaak storingen zoals: helemaal geen signaal of een schokkerig beeld (elke 2 seconden staat het beeld een halve seconde of zo stil).