Storingen in digitale TV zenders

Lees hier de ervaringen met Glashelder. * * * GLASHELDER IS FAILLIET * * *
Plaats reactie
Ed
Berichten: 54
Lid geworden op: 09-02-2013 22:37

Storingen in digitale TV zenders

Bericht door Ed » 08-04-2013 19:32

In mijn vorige posting heb ik al gemeld dat we wel meteen beeld hadden maar geen EPG. Al snel bleek ook dat er regelmatig storingen in het digitale beeld optreden. Er komen dan allemaal blokjes (soms ook nog vrolijk gekleurd) in het beeld. Na een seconde of 2 zijn ze weer weg maar dit komt regelmatig (veel te vaak) terug. Vooral RTL4 en RTL5 lijken er last van te hebben. In de standaard (niet HD) zenders heb ik het nog niet gezien maar in de HD zenders komt het zo vaak voor (soms meerdere keren per minuut) dat je je er aardig aan gaat ergeren :x

Volgens Glashelder heeft ook dit te maken met de storing die ze hebben in het DVB-C signaal. Dit is echter nu al een week het geval (net als de EPG trouwens) en ik begin steeds meer eraan te denken om de boel weer om te steken naar Ziggo via de Coax.

Ed
Berichten: 54
Lid geworden op: 09-02-2013 22:37

Zenders verwisseld

Bericht door Ed » 17-04-2013 08:40

Sinds een week zijn de digitale HD zenders die eerst op 1 t/m 12 stonden verhuisd naar 901 t/m 912. Op 1 t/m 12 staan nu de digitale SD zenders die eerst op 901 t/m 912 stonden. Waarschijnlijk hebben ze het omgedraaid omdat de HD zenders veel meer storingen vertonen dan de SD zenders. Zolang de storingen nog niet zijn verholpen is het inderdaad beter om dan maar SD te kijken ipv HD met elke 30 seconden een beeld vol gekleurde blokjes. Bijkomend voordeeltje is dat de EPG voor NL1,NL2,NL3,RTL4 en RTL5 nu in ieder geval ook beschikbaar is.

Ed
Berichten: 54
Lid geworden op: 09-02-2013 22:37

Verbetering van het TV beeld

Bericht door Ed » 24-04-2013 10:55

Sinds een aantal dagen is het TV signaal sterk verbeterd ! Ik had eerst veel last van (gekleurde) blokjes in beeld, maar nu merk ik dat ik dat al een aantal dagen niet meer heb gezien. Ook de HD zenders, die eerst heel veel last van storingen hadden, vertonen nu geen (althans ik heb ze niet meer gezien) blokjes meer.

Ben ik de enige met deze positieve ervaring of kunnen anderen dit bevestigen ?

Glashelder
Berichten: 38
Lid geworden op: 22-04-2013 16:52

Bericht door Glashelder » 24-04-2013 10:59

Beste Ed,

Sinds uw bericht van 9 februari hebben wij hard gewerkt aan het verhelpen van de problemen met het televisiesignaal. Mocht u hierover nog vragen hebben of mocht u nog problemen ondervinden, zou u dan contact met ons kunnen opnemen via 088 888 7070.

Ed
Berichten: 54
Lid geworden op: 09-02-2013 22:37

Update over HD zenders

Bericht door Ed » 06-05-2013 15:44

De storingen in de SD zenders zijn sinds enkele weken verdwenen, maar helaas zag ik in de HD zenders (901-912) toch weer blokjes. Blijkbaar zijn de storingen voor de HD zenders dan toch nog steeds niet verholpen en zal dat ook wel de reden zijn dat deze nog steeds op plaats 901-912 staan ipv plaats 1-12 zoals eigenlijk zou horen.

Sarpa
Berichten: 36
Lid geworden op: 17-04-2013 20:56

Bericht door Sarpa » 20-05-2013 12:06

De blokjes zijn inderdaad nog steeds met regelmaat te zien bij de HD zenders.

Glashelder
Berichten: 38
Lid geworden op: 22-04-2013 16:52

Bericht door Glashelder » 24-05-2013 11:47

Afgelopen donderdag is er een server vervangen bij onze TV-leverancier Compenz Media in Hilversum. We zijn nu aan het testen of dit verbetering in met name de HD-kanalen oplevert.

Plaats reactie