glasvezelwaalre

Na vele weken van problemen met de diensten van de service providers kwam er een verzoek om ook een plek op het forum in te richten die zich specifiek richt op het ontbinden van de aangegane abonnementen, bij deze.

Onderstaand alvast enige informatie die er op Internet over het ontbinden van overeenkomsten te vinden is.

Ontbinding is geregeld in het Burgerlijk Wetboek, in artikel 6:265. Een belangrijke voorwaarde voor het kunnen laten ontbinden van een abonnement/contract is dat de tekortschietende partij de mogelijkheid moet hebben gehad om alsnog binnen een redelijke termijn aan zijn verplichtingen te voldoen. Daarvoor moet de tekortschietende partij eerst schriftelijk op hun tekortkoming worden gewezen en een redelijke (vaak 2 weken) termijn worden aangegeven waarbinnen de tekortkoming moet zijn opgelost. Als de tekortschietende partij niet binnen de gestelde termijn de tekortkoming heeft verholpen kan tot ontbinding van het abonnement/contract worden overgegaan. Dit laatste in het uiterste geval via de rechter.

Goed punt. Ik heb inderdaad ook zitten denken om het abonnement op te zeggen maar dat gaat natuurlijk niet zomaar. Ze moeten op z'n minst op de hoogte zijn dat je problemen hebt met de huidige diensten (en er iets aan kunnen doen).